平安科技-运维管理平台部 城市: 深圳市 经验要求: 3年 招聘人数: 1人 30天前 岗位职责: 1.负责设计 “AI 智能体（Agent）” 在事件、变更、应急流程中的交互逻辑，确保实现“运维智能化提效率 30%”的目标； 2.规划客服与运维知识库的融合产品路线，负责运维类产品的需求挖掘、用户调研、原型设计、PRD 撰写，制定产品迭代路线图，跟踪上线效果并优化用户体验； 3.参与编写《AI运维白皮书》，梳理AI应用发布与可观测的业务规范，转化为产品功能需求。 岗位要求: 1.本科及以上学历，计算机、软件工程、产品设计、人工智能等相关专业，3 年及以上 AI 产品经理经验，具备人机交互（HCI）或对话机器人（Chatbot）相关产品设计与落地经验，金融科技行业经验优先。 2.熟悉AI基础技术（NLP、大模型应用、agentic AI 框架），了解全球主流大模型（OpenAI GPT-4o、Anthropic Claude 3、Google Gemini、Meta Llama 3），熟悉国内主流大模型（阿里通义千问 Qwen 系列、腾讯混元大模型、百度文心一言、字节豆包大模型系列），掌握 AI 工程化落地流程，具备强技术理解力与跨团队协作能力。 3.具备完整产品生命周期管理经验，擅长需求分析、原型设计、PRD 撰写，可独立推进产品落地，有量化产品效果与体验优化的成功案例。 4.具备强逻辑思维、沟通表达与问题解决能力，认同 AI 工程化转型理念，主动探索AI 产品创新场景，推动组织 AI 文化建设。